راه اندازی

راه اندازی سریع و آسان

وب و موبایل

پیاده سازی بر بستر وب و موبایل

هوشمند

خدمات غیرحضوری و میز خدمت

توسعه پذیری

توسعه پذیری و ارتباط با سایر سامانه ها

معرفی شهرنیک

در سال 1393 در جهت استفاده از تکنولوژی تلفن های همراه، نسخه 1 موبایل سامانه 137 برای کاربران سازمانی تهیه گردید. پس از آن در جهت استفاده شهروندان از نسخه موبایل 137 ، در سال 1394 اولین نسخه شهروندی این سامانه با نام تجاری بومیار ایجاد گردید. در سال 1399 در جهت ایجاد قابلیت استفاده ابری و بدون نیاز به تهیه و آماده سازی زیر ساخت های سخت افزاری و ارتباطی و خرید نرم افزار و تحمیل هزینه های پشتیبانی برای شهرداری ها و نیز امکان انتشار سامانه برای دهیاری ها و تحت پوشش قرار دادن این قشر از مردم از خدمات غیر حضوری، فرایند باز طراحی سامانه بومیار آغاز و در زمستان 1400 نسخه جدید سامانه با نام تجاری شهرنیک تولید و آماده بهره برداری گردید.

معرفی شهرنیک
معرفی شهرنیک
معرفی شهر نیک 2
معرفی شهر نیک 2

اهداف شهرنیک

_

مهمترین اهداف شهرنیک عبارتند از :

  1. ابزاری جامع در خصوص مدیریت بر نگهداشت شهر برای مدیران، پرسنل و پیمانکاران شهرداری ها
  2. پیام رسانی امن داخلی مابین پرسنل شهرداری ها بدون نیاز به دراختیار داشتن شماره همراه آنها
  3. ایجاد کانال ارتباطی مستقیم مردم با شهرداری (ملاقات مردمی مجازی)
  4. ارائه خدمات متنوع به شهروندان در حوزه :
    1. گردشگری
    2. کارتابل اختصاصی
    3. پرداخت قبوض شهری
    4. برگزاری ملاقات مجازی با مدیران
    5. بانک اطلاعات مراکز خدماتی و امداد شهری
    6. پیام رسان اختصاصی مابین شهروندان و روستاییان
    7. استعلام وضعیت ملک به لحاظ بدهی و طرح تفصیلی
    8. آموزش شهروندی و ارتقاء سطح دانش علمی شهروندان
    9. انجام خدمات غیر حضوری در حوزه های مختلف شهری و روستایی
    10. حمل و نقل هوشمند و اطلاع از زمان واقعی رسیدن اتوبوس به ایستگاه
    11. ثبت مستقیم مشکلات و مشارکت در ثبت کیفی و کمی رفع این مشکلات
    12. حمل و نقل هوشمند و اطلاع از موقعیت و وضعیت تاکسی های گردشی اطراف شهروند
100

گردشگری

100

کارتابل اختصاصی

100

پرداخت قبوض شهری

100

برگزاری ملاقات مجازی با مدیران

100

بانک اطلاعات مراکز خدماتی و امداد شهری

100

پیام رسان اختصاصی مابین شهروندان و روستاییان

100

استعلام وضعیت ملک به لحاظ بدهی و طرح تفصیلی

100

آموزش شهروندی و ارتقاء سطح دانش علمی شهروندان

100

انجام خدمات غیر حضوری در حوزه های مختلف شهری و روستایی

100

حمل و نقل هوشمند و اطلاع از زمان واقعی رسیدن اتوبوس به ایستگاه

100

ثبت مستقیم مشکلات و مشارکت در ثبت کیفی و کمی رفع این مشکلات

100

حمل و نقل هوشمند و اطلاع از موقعیت و وضعیت تاکسی های گردشی اطراف شهروند

اجزای شهرنیک

شهرنیک از 5 زیر سیستم تشکیل شده است :

  1. نسخه وب شهرنیک
  2. نسخه موبایل شهروندی (اندروید و PWA) شهروندی
  3. نسخه موبایل سازمانی (اندروید و PWA) شهروندی
  4. مرکز تماس و ضبط مکالمات
  5. نسخه ضبط مکالمات شهروند و ثبت پیام در صندوق صوتی نسخه وب

مزایای استفاده از شهرنیک

_

قابلیت های نسخه وب شهرنیک

_

نسخه وب شهرنیک :
قابلیت های و کاربرد این نسخه عبارتند از :

  1. ثبت مستقیم تماس تلفنی شهروندی
  2. مدیریت کامل بر نقش های و دسترسی های
  3. تعریف بدون محدودیت کارتابل
  4. تولید گزارش های متنوع بر پایه GIS
  5. ارتباط مستقیم با صندوق صوتی
  6. فرم سازی پیشرفته
  7. گزارش ساز پیشرفته

قابلیت های نسخه موبایل شهروندی

_

نسخه موبایل شهروندی شهرنیک :

قابلیت های و کاربرد این نسخه عبارتند از

  1. ثبت پیام شهروندی همراه با تصویر و موقعیت و صوت
  2. ثبت پیام اضطراری تنها با فشار یک دکمه
  3. کارتابل اختصاصی
  4. میز خدمت و خدمات غیرحضوری
  5. دسترسی به محتوهای متنوع آموزشی
  6. دسترسی به اطلاعات مراکز خدماتی و اورژانسی
  7. ارتباط مستقیم با مدیران شهرداری
  8. استعلام وضعیت ملک
  9. گردشگری
  10. حمل و نقل هوشمند و اطلاع از وضعیت ناوگان اتوبوس رانی

قابلیت های نسخه موبایل سازمانی

_

نسخه موبایل سازمانی :

قابلیت های و کاربرد این نسخه عبارتند از :

  1. کارتابل جامع
  2. داشبورد جامع
  3. ثبت مستقیم پیام
  4. ثبت گروهی پیام
  5. پیام رسانی اختصاصی
  6. اتاق گفتگو و ملاقات مردمی مجازی
  7. ثبت گزارش اقدامات براساس فرم ساز حرفه ای

مشتریان سامانه 137،شهرنیک و ارتباط مردمی 

اخبارشهرنیک

شهرنیک در شهر خرمدره
خرداد ۱۱, ۱۳۹۷

راه اندازی شهرنیک در خرمدره

سامانه جامع شهرنیک در شهرداری خرم دره استان ...ادامه مطلب
قوچان
خرداد ۱۱, ۱۳۹۷

شهرنیک در قوچان

شهرداری قوچان در راستای افزایش کیفیت ارائه خدمات ...ادامه مطلب