مهمترین اهداف شهرنیک عبارتند از :

1. ابزاری جامع در خصوص مدیریت بر نگهداشت شهر برای مدیران، پرسنل و پیمانکاران شهرداری ها
2. پیام رسانی امن داخلی مابین پرسنل شهرداری ها بدون نیاز به دراختیار داشتن شماره همراه آنها
3. ایجاد کانال ارتباطی مستقیم مردم با شهرداری (ملاقات مردمی مجازی)
4. ارائه خدمات متنوع به شهروندان در حوزه :
   1. گردشگری
   2. کارتابل اختصاصی
   3. پرداخت قبوض شهری
   4. برگزاری ملاقات مجازی با مدیران
   5. بانک اطلاعات مراکز خدماتی و امداد شهری
   6. پیام رسان اختصاصی مابین شهروندان و روستاییان
   7. استعلام وضعیت ملک به لحاظ بدهی و طرح تفصیلی
   8. آموزش شهروندی و ارتقاء سطح دانش علمی شهروندان
   9. انجام خدمات غیر حضوری در حوزه های مختلف شهری و روستایی
   10. حمل و نقل هوشمند و اطلاع از زمان واقعی رسیدن اتوبوس به ایستگاه
   11. ثبت مستقیم مشکلات و مشارکت در ثبت کیفی و کمی رفع این مشکلات
   12. حمل و نقل هوشمند و اطلاع از موقعیت و وضعیت تاکسی های گردشی اطراف شهروند